Bem-vindo(a) à Kora, a inteligência artificial da Konge. Este documento define os termos de uso que regem a interação com a Kora e esclarece como lidamos com os dados compartilhados durante sua experiência.

Ao usar a Kora, você concorda com estes Termos de Uso e com nossas práticas de privacidade. Caso não concorde, recomendamos que interrompa o uso do serviço.

1. O que é a Kora?

A Kora é um agente de inteligência artificial desenvolvido pela Konge para otimizar o relacionamento entre empresas e seus leads. A Kora pode responder dúvidas, fornecer informações, agendar reuniões e facilitar processos de marketing e vendas.

2. Uso dos Dados

Sabemos que dados são valiosos, e levamos sua privacidade muito a sério. Por isso, usamos as informações fornecidas exclusivamente para os seguintes fins:

• Fins de Marketing e Relacionamento: melhorar a experiência do usuário, otimizar nossas campanhas e personalizar comunicações.
• Otimização de Performance: para tornar a Kora mais eficiente e relevante para você.

Importante:

• Os dados coletados não são combinados com outras informações externas.
• Não compartilhamos suas informações com terceiros sem consentimento.
• Não utilizamos seus dados para treinar outras inteligências artificiais.

3. Limitações da Kora

Apesar de sua inteligência avançada, a Kora:

• Pode apresentar informações ou respostas que não são 100% precisas em contextos complexos.
• Não realiza transações financeiras ou consultas sensíveis (como dados pessoais críticos ou sigilosos).
• Atua exclusivamente como ferramenta de suporte ao marketing e vendas, sem substituir o contato humano direto quando necessário.

4. Responsabilidades do Usuário

Ao interagir com a Kora, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras e precisas.
• Não compartilhar dados sensíveis ou confidenciais além do necessário.
• Utilizar a Kora de maneira ética e respeitosa.

O uso indevido, como tentativas de manipular a ferramenta ou envio de conteúdo malicioso, pode resultar no bloqueio do acesso.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as informações compartilhadas durante o uso da Kora. Utilizamos práticas de segurança alinhadas às melhores normas do mercado para evitar vazamentos ou acessos não autorizados.

6. Atualizações dos Termos de Uso

Os Termos de Uso da Kora podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias no serviço ou alterações legais. Publicaremos as mudanças nesta página, e você será notificado(a) em caso de atualizações significativas.